VISÃO:
“È o ato da empresa ver a si própria no espaço e no tempo”.
(Chiavenatto e Matos 2002).
MISSÃO:
È a razao de existir da organização, definindo a sua individualidade e o palpel que exerce na sociedade.
(Certo 1993, Hitt 2007, Kunsch 2003)
NEGÓCIO:
Área preferencial de atuação de uma empresa.
(Maximiano 2007).
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